banner72

banner73

Samsun esnafından MediaMarkt'a bomba iddia

Samsun’da esnaflık yapan Turgut Kabadayı, MediaMarkt'tan aldığı dizüstü bilgisayarın kusurlu çıkması sonucunda ünlü firmanın kendilerini ve yüzlerce kişiyi kandırdıklarını iddia etti.

ÖZEL HABER 13.10.2021, 17:50 13.10.2021, 21:51 F. Gül Delioğlu
Samsun esnafından MediaMarkt'a bomba iddia

Samsun’da esnaflık yapan Turgut Kabadayı, 2019 yılında Samsun’da şubesi bulunan MediaMarkt'ta notebook HP 8XD34EA markalı dizüstü bilgisayar aldığını ve aldığı bilgisayarın reklamlarda göründüğü özelliklerde olmadığını iddia ederek, kandırıldıklarını söyledi. Reklamlarda gördükleri yüksek özellikte bir bilgisayar ya da maddi değeri istediklerini belirten Kabadayı, yaşanan bu tatsız sürecin hala devam ettiğini belirtti.

“BİLİRKİŞİDEN HAKLI OLDUĞUMUZA DAİR BİLGİ GELDİ”

Yaşanan bu durumun bilirkişi raporunun sonucuna göre haklı olduklarına dair belge geldiğini belirten esnaf Kabadayı, “Pandemi dönemi okula gidemeyen üniversite öğrencisi kızım için Samsun’da şubesi bulunan MediaMarkt'tan notebook HP 8XD34EA markalı dizüstü bilgisayar aldım. Sıkıntı çekmemek için ulusal bir firmadan almak istedik ama hiç istediğimiz gibi olmadı. Uzun ömürlü olması için iyi özellikle bilgisayarlara baktık. Sonunda ise HP’ye ait bir dizüstü bilgisayar aldık. Pandemi dönemi olduğu için bilgisayarı internet üzerinden sipariş verip aldık. İnternette araştırma yaptığımızda aldığımız bilgisayarın 3.6 işlemci hızı, 2 Hard Disk ve  8 GB gibi yüksek özellikte olduğunu görünce kaçırmak istemedik. Aldıktan kıssa bir süre sonra donmaya ve yavaşlamaya başladı. Yaşanan sorunların sonunda avukatla görüşerek Tüketici Hakem Heyetine başvurduk. Tüketici Hakem Heyeti ise bu durumu bilirkişiye taşıdı. Yaklaşık altı ay sonra bilirkişiden bilgisayarın kusurlu olduğuna dair bilgi geldi. Bilirkişi raporunda işlemci hızı ve görünen özelliklerin aslında daha düşük özelliklerde olduğunu öğrendik. Bilikişi raporundan sonra 3.6 değil sadece 1 işlemci hızı olduğunu ortaya çıktı. Bilirkişinin rapor sonucuna göre ise haklı olduğumuz ortaya çıktı” diye konuştu.

2019 yılı içerisinde satışa sunulan notebook HP 8XD34EA markalı dizüstü bilgisayarın bu olaylar sonucunda satıştan kaldırıldığını ifade eden Kabadayı, sözlerine şunları ekledi:

“Bilirkişi raporunun sonucundan sonra Samsun’da şubesi bulunan elektronik satış mağazası sırf onları mahkemeye vermeyelim diye bize başka bir bilgisayar vermek istedi. Biz onlardan başka bir bilgisayar talep etmedik. Sadece biz mağdur değiliz. Aldığımız bilgisayar Türkiye genelinde satışa sunuldu ve 2019 yılı içerisinde de ürünü yüzlerce kişi satın aldı. Bizim gibi birçok kişi mağdur oldu ve belki çoğu farkında bile değil. Biz kandırıldık. Sadece hakkımızı arıyoruz. Yaşadığımız bu olayın ardından notebook HP 8XD34EA markalı dizüstü bilgisayar satıştan kaldırıldı. Mağduriyetimizin giderilmesi için internette yazan yüksek çözünürlükte bir dizüstü bilgisayar ya da onun maddi değerini istiyoruz. MediaMarkt hataları kabul ediyor ama bilirkişi raporundan gelen rakamı yüksek bulduğu için itiraz ediyor. Yaşanan bu tatsız süreç hala devam ediyor” şeklinde konuştu.

Haber: Medyaeli/SAMSUN

Yorumlar (1)
Namık sançar 2 hafta önce
Mediamarkı kınıyoruz müşterinin memnuniyeti her şeyin üstünde olması gerek
15
kapalı
Namaz Vakti 28 Ekim 2021
İmsak 05:28
Güneş 06:54
Öğle 12:24
İkindi 15:15
Akşam 17:43
Yatsı 19:03
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Trabzonspor 10 24
2. Hatayspor 10 20
3. Beşiktaş 10 20
4. Alanyaspor 10 20
5. Fenerbahçe 10 19
6. Karagümrük 10 18
7. Konyaspor 10 17
8. Galatasaray 10 17
9. Altay 10 15
10. Adana Demirspor 10 13
11. Başakşehir 10 12
12. Gaziantep FK 10 12
13. Öznur Kablo Yeni Malatya 10 12
14. Sivasspor 10 11
15. Kayserispor 10 11
16. Giresunspor 10 9
17. Antalyaspor 10 9
18. Göztepe 10 8
19. Kasımpaşa 10 6
20. Rizespor 10 4
Takımlar O P
1. Ümraniye 10 24
2. Ankaragücü 10 24
3. Eyüpspor 10 20
4. Erzurumspor 10 19
5. Bandırmaspor 10 18
6. Kocaelispor 9 16
7. Tuzlaspor 9 14
8. Gençlerbirliği 9 14
9. Samsunspor 9 12
10. Boluspor 9 11
11. Bursaspor 9 11
12. Menemenspor 10 11
13. İstanbulspor 9 10
14. Denizlispor 9 10
15. Altınordu 10 10
16. Adanaspor 10 9
17. Manisa FK 10 9
18. Ankara Keçiörengücü 9 7
19. Balıkesirspor 9 6
Takımlar O P
1. Chelsea 9 22
2. Liverpool 9 21
3. Man City 9 20
4. West Ham 9 17
5. Brighton 9 15
6. Tottenham 9 15
7. M. United 9 14
8. Everton 9 14
9. Leicester City 9 14
10. Arsenal 9 14
11. Wolverhampton 9 13
12. Brentford 9 12
13. Aston Villa 9 10
14. Watford 9 10
15. Crystal Palace 9 9
16. Southampton 9 8
17. Leeds United 9 7
18. Burnley 9 4
19. Newcastle 9 4
20. Norwich City 9 2
Takımlar O P
1. Real Madrid 10 21
2. Sevilla 10 21
3. Real Betis 11 21
4. Real Sociedad 10 21
5. Rayo Vallecano 11 19
6. Osasuna 11 19
7. Atletico Madrid 9 18
8. Athletic Bilbao 10 17
9. Barcelona 10 15
10. Espanyol 11 14
11. Valencia 11 13
12. Mallorca 11 13
13. Villarreal 10 12
14. Celta de Vigo 10 10
15. Elche 11 10
16. Deportivo Alaves 10 9
17. Cádiz 11 8
18. Granada 9 7
19. Levante 10 5
20. Getafe 10 2
Günün Karikatürü Tümü